česká spořitelna servis

Podíl uživatelů internetového bankovnictví na celkové populaci vzrostl v Česku v posledních deseti letech z 12 na 57 procent, což je nejvyšší nárůst v zemích EU. Zatímco v roce 2007 se Češi řadili v žebříčku využívání internetového bankovnictví na 20. až 24. místo v EU, ke konci loňského roku jim patřila 12.až 13. pozice, vyplývá z údajů Eurostatu.

Podíl uživatelů internetového bankovnictví na celkové populaci vzrostl v Česku v posledních deseti letech z 12 na 57 procent, což je nejvyšší nárůst v zemích EU. Zatímco v roce 2007 se Češi řadili v žebříčku využívání internetového bankovnictví na 20. až 24. místo v EU, ke konci loňského roku jim patřila 12.až 13. pozice, vyplývá z údajů Eurostatu.

Česká spořitelna odstartovala přechod všech klientů z internetového bankovnictví Servis 24 na aplikaci George.  

Česká spořitelna upozorňuje na novou podobu podvodného e-mailu (tzv. phishingu), se kterou se v posledních dnech setkali někteří klienti banky. Podvodníci se snaží prostřednictvím podvodné přihlašovací stránky vzbudit dojem, že zpráva byla odeslána Českou spořitelnou. Jejím prostřednictvím se snaží vylákat přihlašovací údaje klientů.

Období nízkých úrokových sazeb není pro banky lehké, ale podle šéfa České spořitelny Tomáše Salomona naučilo bankéře nezahálet a hledat nové cesty ke klientovi. „Kdysi jsme najímali spíš servisní pracovníky, kteří byli schopni za přepážkou administrovat nějaký úkon. Dnes očekáváme, že naši poradci budou empaticky vnímat, v jaké životní situaci klient je, a budou se s ním bavit o jeho potřebách, snech a o tom, jak je realizovat," říká Salomon. 

Česká spořitelna opět upozorňuje na novou podobu podvodného e-mailu (tzv. phishingu), kterou v posledních dnech zaznamenala.

Jedni z prvních klientů České spořitelny obdrželi do mailových schránek zprávu o nově připravovaném internetovém bankovnictví. Servis 24 by měla nahradit zcela nová aplikace s netradičním jménem George.

Jednoduché, přehledné a uživatelsky přívětivé služby. To je trend, který vyžaduje internetová generace a jemuž se finanční domy přizpůsobují.