e15 axa - vše o tématu

Byznys kolem cestovního ruchu zažívá vlivem šířícího se koronaviru turbulentní období. Dopravci či hoteliéři se musejí vypořádat nejen s výrazným meziročním propadem poptávky, který často přesahuje třicet procent, ale i s masou cestovatelů, která požaduje vrácení peněz utracených za letenky nebo hotelové rezervace.

Z českého finančního trhu se chystá odejít celá řada investorů, kteří působí v bankovnictví a pojišťovnictví. Na odchodu je francouzská pojišťovna Axa, která plánuje prodej svých aktivit kromě Česka i v Polsku a na Slovensku. Ze střední Evropy se podle německého listu Handelsblatt stahuje i druhá největší německá banka Commerzbank. Chce prodat polskou divizi mBank, která působí také v Česku.

Finanční domy, které dokázaly rychle zavést mobilní platby Apple Pay a Google Pay, bodovaly letos v tradiční soutěži Banka roku, která byla vyhlášena již po osmnácté. Vítězem u poroty i zákazníků se letos stala Air Bank. Titulem Pojišťovna roku se letos pyšní AXA životní pojišťovna, jako Pojišťovna zákazníků získala největší ohlas Česká pojišťovna.

Zahraniční skupina orientovaná především na finanční produkty pro bydlení připravuje prodej svých aktivit v Česku. Následuje tak některé dříve oznámené plány dalších tradičních hráčů, kteří rovněž chystají odchod z českého trhu.

Robert Gauci šéfuje české pobočce francouzské skupiny AXA už téměř tři roky. Zaměřuje se hlavně na budoucnost a na to, jak z pojišťovny udělat partnera, který bude pro klienty partnerem, než jen pouze vyplácet pojistné plnění. „Nejde jen o peníze, je potřeba se postarat i o všechno okolo. Klienti by měli jen zmáčknout tlačítko na svém počítači nebo chytrém telefonu. To je podle mé filozofie skutečný servis a v něm vidím budoucnost,“ říká Gauci.

Boj o pracovní sílu v Česku značně přitvrdil. Zaměstnavatelé čelí rekordně nízké nezaměstnanosti, zvyšující se mzdové hladině a u některých profesí i odlivu pracovníků do zahraničí. Kombinace těchto skutečností firmám značně ztěžuje získávání kvalifikovaných osob na trhu práce i jejich udržení.  

Nefér jednání vůči klientům a přehnané přísliby výnosů. To jsou hlavní důvody, proč se ČNB rozhodla milionem korun pokutovat investiční společnost Generali Investments CEE. Ta měla tři roky klamat budoucí klienty zavádějícími informacemi o rizikovosti investic, navíc měla vzbuzovat zdání zaručeného výnosu.

Na českém trhu s pojištěními se objevily dva nové produkty, které jsou i v rámci vyspělého pojišťováckého prostředí západní Evropy unikátní: ČSOB Pojišťovna a AXA Assistance nabídly pojištění internetových rizik. Ta kryjí jednak „praktiky“ podvodných e-shopů, jednak ale také třeba poškození či zneužití internetové identity nebo zneužití platební karty. Jako třešínku na dortu pak v balíčku pojištění lze najít i asistenční služby související s provozem PC či jeho údržbou.