lhůta pro reklamaci - abychom vám usnadnili vyhledávání zajímavého obsahu, připravili jsme seznam nejoblíbenějších článků k tématu lhůta pro reklamaci, které hledáte. V naší encyklopedii najdete články, fotografie i videa.
Přemýšlíte nad změnou dodavatele energií? V první řadě si zjistěte, jestli se vám přechod k jinému dodavateli vyplatí. Smlouva na dobu určitou totiž může zahrnovat vysokou pokutu. Jak dlouho trvá změna dodavatele a jak často ji můžete provést? Podívejte se na celý postup krok za krokem.
Zdražování energií většinu z nás netěší, prodejci fotovoltaických systémů však zažívají zlaté časy. Zájem domácností i firem o využití sluneční energie roste a na byznys s fotovoltaikou se tak vrhají i nejrůznější zlatokopové. S tím přibývá zákazníků, kteří mají s dodavateli problémy. Vždy si proto vyžádejte záruční podmínky a důkladně je prostudujte.
Dne 6. ledna nabyla účinnosti novela občanského zákoníku, která mimo jiné upřesňuje reklamace a ruší zákonnou záruku. Co vše změnilo a jaká mají spotřebitelé práva? O tom jsme si povídali s právničkou a expertkou na spotřebitelské právo Svatavou Veverkovou z advokátní kanceláře KROUPAHELÁN.
Od 6. ledna 2023 začne platit novela spotřebitelského práva. Zavede několik směrnic Evropské unie a posílí práva spotřebitelů. Výrazně se dotkne například slevových akcí. Jaké konkrétní změny prodejce a zákazníky čekají, komentuje advokátní kancelář Havel & Partners.
Na přelomu roku začnou pro e-shopy platit nová pravidla. Novela zákona o ochraně spotřebitele vycházející z evropské směrnice již prošla kompletním schvalovacím procesem. To znamená, že třicet dní po publikaci zákona začne platit. Tento zákon ovlivní hlavně slevy na e-shopech. Prodejci si nově nebudou moci přizpůsobovat ceny, aby dosáhli umělých slev. Pro zákazníka tak ceny výrobků budou mnohem transparentnější.
Garanční systém finančního trhu (GSFT) za půl roku od pádu Sberbank CZ vyplatil jejím klientům přes 97 procent pojištěných vkladů. Na pobočky Komerční banky si pro náhradu pojištěných vkladů přišlo přes 84 tisíc lidí, kterým se vrátilo 25,2 miliardy korun.
Skupina Bohemia Energy, která ukončila činnost v polovině října, odeslala všem svým bývalým zákazníkům vyúčtování. Vystavila 1,2 milionu faktur, 86 procent z nich tvořily přeplatky. Lidé je na účet obdrží nejpozději do data splatnosti faktur. Uvedl to mediální zástupce skupiny Mirek Deneš. Vypořádat se s klienty sliboval spolumajitel Jiří Písařík.
I když se na Vánoce mnozí připravují dlouho, nemusí se druhým trefit do vkusu. Za poslední roky přibývá dárků objednaných přes internet a ty mohou i přes dobrý záměr obdarované zklamat.
Na koupi bazarového zboží se dá ušetřit. Výměnou za nižší cenu na sebe kupující bere riziko určitého opotřebení věci. I věci zakoupené z druhé ruky ale můžete reklamovat.
Standardní záruční doba je v Česku dva roky. Reklamace spotřebního zboží ale může být „peklo“ a ani s reklamací zájezdů to není jiné. Co dělat, jak postupovat a na koho se obrátit?
