reklamace stejné vady - abychom vám usnadnili vyhledávání zajímavého obsahu, připravili jsme seznam nejoblíbenějších článků k tématu reklamace stejné vady, které hledáte. V naší encyklopedii najdete články, fotografie i videa.
Dne 6. ledna nabyla účinnosti novela občanského zákoníku, která mimo jiné upřesňuje reklamace a ruší zákonnou záruku. Co vše změnilo a jaká mají spotřebitelé práva? O tom jsme si povídali s právničkou a expertkou na spotřebitelské právo Svatavou Veverkovou z advokátní kanceláře KROUPAHELÁN.
Od 6. ledna 2023 začne platit novela spotřebitelského práva. Zavede několik směrnic Evropské unie a posílí práva spotřebitelů. Výrazně se dotkne například slevových akcí. Jaké konkrétní změny prodejce a zákazníky čekají, komentuje advokátní kancelář Havel & Partners.
Na přelomu roku začnou pro e-shopy platit nová pravidla. Novela zákona o ochraně spotřebitele vycházející z evropské směrnice již prošla kompletním schvalovacím procesem. To znamená, že třicet dní po publikaci zákona začne platit. Tento zákon ovlivní hlavně slevy na e-shopech. Prodejci si nově nebudou moci přizpůsobovat ceny, aby dosáhli umělých slev. Pro zákazníka tak ceny výrobků budou mnohem transparentnější.
Poslancům byla předložena novela, ve které je navržena změna zákonné záruky při reklamaci. Podle dTestu by část vládního návrhu mohla být vykládána proti zájmům běžných spotřebitelů.
Na koupi bazarového zboží se dá ušetřit. Výměnou za nižší cenu na sebe kupující bere riziko určitého opotřebení věci. I věci zakoupené z druhé ruky ale můžete reklamovat.
Standardní záruční doba je v Česku dva roky. Reklamace spotřebního zboží ale může být „peklo“ a ani s reklamací zájezdů to není jiné. Co dělat, jak postupovat a na koho se obrátit?
Zatajené informace, nejasné obchodní podmínky, falešné uživatelské recenze, nedodané zboží. To jsou jen některé z překážek, na nichž může ztroskotat nákup přes internet. A přestože on-line obchody v důsledku koronakrize utěšeně rostou, nekalostí při nich neubývá. Spíše naopak. Na seznam rizikových e-shopů, který vede Česká obchodní inspekce, přibude každý den nové jméno.
Často diskutovaným tématem koupě ojetého auta je záruka. Auto je v tomto směru zboží jako každé jiné a vztahuje se na něj záruka. Při koupi si důkladně prostudujte smlouvu, abyste věděli, na co se vztahuje a také se můžete podívat na kolik vás vyjde povinné ručení.
Dostali jste dárek, u kterého se projevila nějaká vada? Kdo jej může reklamovat, vy nebo darující? Na reklamaci je sice čas dva roky, jestliže je ale s výrobkem problém, je lepší ho řešit hned. Jinak by prodejce vašemu požadavku nemusel vyhovět.
Reklamace patří k nejčastěji uplatňovaným a také nejdůležitějším spotřebitelským právům. Někdy je totiž kvalita zboží nevalná a je nutné ho reklamovat. Jak ale postupovat, abyste se domohli svého práva?
