reklamační lhůta - abychom vám usnadnili vyhledávání zajímavého obsahu, připravili jsme seznam nejoblíbenějších článků k tématu reklamační lhůta, které hledáte. V naší encyklopedii najdete články, fotografie i videa.
Nejčastěji se spotřebitelé na odborníky obracejí s problémy při reklamaci zboží a služeb. Dle dTestu dost často není spotřebitelům vydán reklamační protokol, není dodržena třicetidenní lhůta k vyřízení reklamace nebo neuznání odstoupení od smlouvy ze strany obchodníka.
Právě v této době přicházejí do schránek domácností vyúčtování elektřiny a plynu. I solidní dodavatelé se přitom občas spletou. Lidé by si proto měli fakturu zkontrolovat a případné nesrovnalosti reklamovat.
Reklamace patří k nejčastěji uplatňovaným a také nejdůležitějším spotřebitelským právům. Někdy je totiž kvalita zboží nevalná a je nutné ho reklamovat. Jak ale postupovat, abyste se domohli svého práva?
Pokud dáváme dárek, určitě čekáme, že obdarovaný z něj bude mít radost. Ne vždy se tak ale stane. Nemusí sedět velikost, již stejnou věc má, nebo se jednoduše netrefíme do vkusu. Co tedy s nechtěným dárkem?
Reklamace spotřebního zboží může být peklo. Co dělat, jak postupovat a na koho se obrátit?
Pomocnou ruku může podat Český telekomunikační úřad (ČTÚ), který vám může přiznat odklad placení, než se reklamace vyřídí.
Zrušená členství či nedodané zboží zaplacené kartou a obchodník, který dělá mrtvého brouka. To jsou typické případy, kdy se lidé obrací na banky a chtějí své peníze zpět.
Patnáctý březen je Mezinárodním dnem spotřebitelských práv. Připomeňme si, na co by měli lidé pamatovat nejen při nakupování, ale také třeba v restauraci nebo na dovolené, aby se o svá práva zbytečně nepřipravili. Rozhoduje rychlost, pečlivost a důslednost s jakou svůj nárok uplatní a zároveň opatrnost při vybírání toho, s kým obchod uzavřou.
Možná i vám už ve schránce přistálo vyúčtování energií za uplynulé období. Nezdá se vám vaše spotřeba? Podejte reklamaci. Právě vyúčtování spotřeby energií je nejčastějším důvodem k reklamaci. Konkrétně v 85 – 90 procentech.
Evropský parlament vytáhl do svaté války proti takzvaným kazítkům. Tedy proti výrobkům, které po určité době odejdou, ať s nimi zacházíte, jak chcete, protože již z výroby v sobě mají zakódovaný gen smrti. A odejdou nejlépe hned druhý den po vypršení reklamační lhůty, aby kupující neměl nárok na automatickou výměnu výrobku či vrácení peněz.
