Smlouva s dodavatelem plynu po telefonu - abychom vám usnadnili vyhledávání zajímavého obsahu, připravili jsme seznam nejoblíbenějších článků k tématu Smlouva s dodavatelem plynu po telefonu, které hledáte. V naší encyklopedii najdete články, fotografie i videa.
Skupina Bohemia Energy obsluhuje v současnosti již více než milion a dvě stě tisíc zákazníků. Péče o klienty je tak pro firmu klíčovou oblastí, ve které neustále přináší řadu novinek. Ať je to bezplatná zákaznická linka, rozšiřování online plateb nebo přihlášení se k etickému kodexu dle doporučení ERÚ. „Zákaznická zkušenost velmi ovlivňuje i celkové vnímání značky a služeb. Proto se na tuto oblast intenzivně zaměřujeme a neustále ji vylepšujeme,“ říká Robert Šíma, ředitel zákaznické péče Bohemia Energy.
Jeden podpis na smlouvě, kterou si nepřečtete, může spustit kolečko nepříjemností – dopisů, telefonátů a mnohdy i sankcí. Podomní prodejci si osvojili finty, které jsou ve své podstatě prosté, ale fungují. Vybrali jsme pět nejčastějších. Znáte je?
Stačí nepatrný náznak souhlasu. Prosté ano, měl bych zájem, a už se například rozjíždí kolečko změny dodavatele. Když vám zavolá operátor se zaručeně výhodnou nabídkou, mějte se proto na pozoru. Uzavření smlouvy po telefonu mnohdy proběhne, aniž byste si to uvědomili.
Bohemia Energy letos posílila pozici jedničky mezi alternativními dodavateli energie díky koupi Českého energetického centra. Podobných příležitostí pro růst však v Česku už moc není. „Ty firmy za to ekonomicky nestojí, jsou moc malé a trh stejně spěje k tomu, že budou převzaty konkurencí doslova zadarmo,“ říká jednatel Bohemia Energy Jiří Písařík.
Společnost Lama Energy Group se připravuje na vstup na trh mobilních služeb, které bude moci nabízet spolu s elektřinou a plynem. V Kanadě se chystá rozjet s tamními partnery těžbu ropy. „Byznys v Kanadě by mohl převýšit hodnotu všech aktivit, které máme v Česku,“ říká jednatel Lama Energy Group Pavel Stuchlík.
Skupina Centropol letos investuje do rozjezdu vlastního mobilního operátora 100 milionů korun. Spustit ho chce v druhé polovině letošního roku. V Česku funguje zatím jediný virtuální operátor, zájem o vstup na trh mají ale i další firmy.
Firmu, která se nedávno stala největším alternativním dodavatelem elektřiny v Česku, řídí z americké Floridy. „Mí podřízení si dokonce stěžují, že jsem s nimi v intenzivnějším styku, než když jsem tady v Čechách,“ říká Aleš Graf, stoprocentní majitel ústeckého Centropolu, který překročil hranici 190 tisíc zákazníků.
